最終更新日: 2026年8月25日 制定日: 2026年8月21日
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | Poincaré（西山遼太） |
| 運営責任者 | 西山遼太 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階 |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。下記メールアドレスまでご請求ください。 |
| メールアドレス | mimory.support@gmail.com |
| 販売価格 | プラスプラン: 月額480円（税込）／年額4,800円（税込） プレミアムプラン（プラスプランの内容＋録音・文字起こし）: 月額1,480円（税込）／年額14,800円（税込） ※無料でご利用いただける範囲もあります（お客様の登録30名まで・掛け持ち1つまで・広告あり）。 ※最新の価格・プラン内容は、アプリ内の購入画面に表示します。ストアに登録された価格が正となります。 |
| 販売価格以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信料（利用者負担） ※「おまかせ文字起こし」はプレミアムプランに含まれ、追加料金はかかりません。 ※文字起こし・AI要約をご自身のAPIキーでご利用になる場合のみ、利用者が契約する外部AIサービスの利用料が別途かかります（外部AI事業者への直接のお支払いです）。 |
| 支払方法 | App Store または Google Play のアプリ内課金 |
| 支払時期 | 購入手続の完了時に課金されます。サブスクリプションは、解約手続をしない限り、各期間の満了時に自動更新され、更新時に課金されます。 |
| 商品・サービスの内容 | スマートフォンアプリ「MIMORY（ミモリー）」の有料機能の利用権（1か月または1年ごとの自動更新）。 プラスプラン: お客様の登録・掛け持ちの数が無制限、広告非表示、文章の貼り付けによる記録の作成、AI要約。 プレミアムプラン: 上記に加えて、音声を感知しての自動録音、おまかせ文字起こし、ToDoの自動抽出、用語辞書、音声ファイルの取り込み。 |
| サービスの提供時期 | 決済完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル（払い戻し） | デジタルコンテンツという商品の性質上、購入後の返品・返金には原則として応じられません。代金はストアが受け取るため、払い戻しの取扱いも各ストアの規定に従います。 ・App Store: 当社は払い戻しの可否を判断することも、払い戻しを行うこともできません。Apple のサポートページ（https://support.apple.com/ja-jp/HT204084 ）からお手続きください。 ・Google Play: 購入から48時間以内は Google Play から直接リクエストできます。48時間経過後は、Google のポリシーで認められる場合に限り、注文番号を添えて下記メールアドレスへご連絡ください。 ・対象外: すでに経過した定期購入の期間分／対応OSバージョンでないために利用できない場合／端末側の不具合・故障・設定・仕様変更による場合。 詳しくは利用規約 第11条の2をご覧ください。 |
| 解約方法 | 次回更新日の24時間前までに、各ストアのサブスクリプション管理画面から解約してください。 ・iOS: 「設定」→ Apple Account →「サブスクリプション」 ・Android: Google Play アプリ →アカウント→「定期購入」 ※アプリを削除しただけでは解約されません。解約後も、支払済み期間の終了までは有料機能を利用できます。 |
| データの取扱い | 文字起こしの本文、お客様の情報、来店の記録、カレンダーの予定等は、サービスの提供・記録の保全・品質改善のため、当社のデータベースに保管します（退会後も残ります）。詳しくはプライバシーポリシーおよび利用規約 第10条の2をご覧ください。 |
| 動作環境 | iOS 15.1 以降 / Android 7.0 以降 ※録音機能の動作は端末の機種・OS設定（省電力設定等）に影響される場合があります。 |
| 特別な販売条件 | 無料でご利用いただける範囲があります（お客様の登録30名まで・掛け持ち1つまで・広告あり）。録音は全プラン共通で月1,600分までです。 おまかせ文字起こし（プレミアムプラン）は月1,600分まで、AI要約（プラスプラン以上）は月300回までです。 紹介コード等による無償の利用期間を付与する場合があります。価格・プラン内容を変更する場合は、適用開始まで相当な予告期間を設けてアプリ内で周知します。 |